Un outil de communication, ce n’est pas autre chose qu’un outil qui parle à votre place. Si l’outil est défaillant, alors la perception de votre entreprise sera défaillante.

Bon nombre d’outils de communication que nous voyons passer sont défaillants. Ils ne transmettent pas une bonne image de l’entreprise. Soit la façon dont ils sont réalisés, structurés, imprimés ou nourris de contenus n’a pas été pensé avec suffisamment de soin, soit le propos, les messages ne conviennent pas et ne sont pas attractifs, soit les raisons qui font qu’ils doivent vous être utiles ont mal abordées.

Les conclusions sont simples. Cela donne des stands devant lesquels nous passons sans avoir envie de nous y arrêter, cela donne des plaquettes, des brochures que nous ne prendrons pas au détriment d’autres, cela donne des communications presse dont nous ne faisons que tourner la page, cela donne des sites sur lesquels nous ne savons pas ou cliquer et sur lesquels nous restons 3 secondes et demi, etc…

Une fois qu’un client potentiel a été perdu car vous lui avez donné une mauvaise image de vous, vous ne savez pas que vous ne le récupérerez plus. Votre produit a beau être bon, votre service aussi, le choix de vos médias adaptés, la saisonnalité juste, vos cibles clairement identifiées, si vos outils de communication sont défaillants, votre clientèle n’aura au final aucune raison d’acheter votre produit ou d’utiliser votre service.

A bien y regarder toutes les marques font preuve de mimétisme entre-elles, et à l’arrivée personne ne se distingue vraiment. Une marque doit créer une communication différenciante.

Le plus important, est que vos outils, votre communication vous soient personnel. Le plus important, est que vos outils de communication porte votre produit ou service pour lequel votre marque existe.

Imaginez un rayonnage de boites de petits pois avec quasiment la même étiquette mais un contenu et une recette différente, comment pouvez-vous choisir l’une plutôt que l’autre si toutes sont semblables ? Cet exemple peut prêter à sourire mais il reflète la réalité sur la façon dont les entreprises s’y prennent pour communiquer.

Vous gagnerez à posséder un territoire de marque unique pour que votre communication aide votre produit ou votre service à se faire connaitre, se faire une place.

Le plus important n’est pas de s’intéresser à votre produit, le plus important est de s’intéresser à celui qui va avoir besoin de votre produit.

Une bonne communication, est une communication qui dans un premier temps se désintéresse de votre produit ou de votre service. L’enjeu principal ne se situe pas la !

Le plus important est de se mettre à la place de ceux qui vont avoir besoin ou envie d’utiliser votre produit ou service. D’un côté il y a quelqu’un avec un besoin et de l’autre, une entreprise avec une solution ! Un bon outil de communication, n’est ni plus ni moins qu’un transmetteur qui reliera les deux.

L’agence de marque ELEM NT, vous aide à restructurer votre communication et à réaliser vos premiers outils.

Vous avez besoin de réinventer votre communication, d’interroger en profondeur votre problématique, contactez-nous, nous nous ferons le plaisir de vous présenter nos dernières stratégies de communication.

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